Salgs- og Kjøpsbetaingelser

Disse betingelsene gjelder for kjøp i nettbutikken gnagerstopp.no. Selger er:

BPG Chemicals
Org.nr.: 931 229 427
Adresse: Borgeskogen 65, 3160 Stokke
E-post: kundeservice@gnagerstopp.no
Telefon: 916 23 000

Betaling

Vi tilbyr betaling gjennom Dintero Pay, kortbetaling og Klarna.

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Levering

Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestilling er registrert. Forsinkelser kan forekomme ved uforutsette hendelser, men vi vil informere deg dersom leveringstiden avviker vesentlig.

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

Du kan returnere varen uten å oppgi grunn.
Varen må være i samme stand som ved mottak.
Kostnader for returfrakt dekkes av kunden.

Ønsker du å benytte angreretten, ta kontakt på e-post: kundeservice@gnagerstopp.no.

Returadresse:
BPG Chemicals
Borgeskogen 65
3160 Stokke

Reklamasjon

Dersom produktet har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er to år.

For å melde inn reklamasjon kan du:

Kontakte oss på e-post: kundeservice@gnagerstopp.no
Snart også bruke skjema på gnagerstopp.no/reklamasjon

Unntak fra angrerett

Det gjelder ingen unntak fra angreretten på våre produkter.

Tvister